{"id":23525,"date":"2023-12-12T21:55:30","date_gmt":"2023-12-12T20:55:30","guid":{"rendered":"https:\/\/marmurowapracownia.pl\/?page_id=15507"},"modified":"2026-08-07T10:28:34","modified_gmt":"2026-08-07T08:28:34","slug":"regulamin-sklepu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/marmurowapracownia.pl\/pl_pl\/informacje\/regulamin-sklepu\/","title":{"rendered":"Regulamin sklepu"},"content":{"rendered":"\t\t

\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\n\t\t\t

Regulamin sklepu internetowego Marmurowa Pracownia<\/h1>
Obowi\u0105zuje od dnia: 7 sierpnia 2026 r.<\/strong><\/p>

Postanowienia wst\u0119pne<\/h2>
Niniejszy Regulamin okre\u015bla zasady korzystania ze sklepu internetowego dost\u0119pnego pod adresem www.marmurowapracownia.pl<\/a><\/strong>, a tak\u017ce warunki sprzeda\u017cy produkt\u00f3w oferowanych przez Sprzedawc\u0119.<\/p>
Dokument reguluje prawa i obowi\u0105zki Klient\u00f3w oraz Sprzedawcy, zasady sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144, zawierania i wykonywania um\u00f3w sprzeda\u017cy, p\u0142atno\u015bci, dostawy, reklamacji, odst\u0105pienia od umowy oraz pozosta\u0142e kwestie zwi\u0105zane z korzystaniem ze Sklepu.<\/p>
Przed z\u0142o\u017ceniem zam\u00f3wienia prosimy o zapoznanie si\u0119 z tre\u015bci\u0105 Regulaminu. Z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia oznacza akceptacj\u0119 jego postanowie\u0144.<\/p>
Informacje zamieszczone w Sklepie, w tym opisy produkt\u00f3w, zdj\u0119cia, wizualizacje, ceny oraz pozosta\u0142e materia\u0142y, stanowi\u0105 zaproszenie do zawarcia umowy sprzeda\u017cy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego i nie stanowi\u0105 oferty handlowej w rozumieniu przepis\u00f3w prawa.<\/p>
Dane kontaktowe Sprzedawcy<\/h1>
W sprawach dotycz\u0105cych funkcjonowania Sklepu, sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144, p\u0142atno\u015bci, reklamacji, zwrot\u00f3w oraz wszelkich innych kwestii zwi\u0105zanych z zakupami mo\u017cesz skontaktowa\u0107 si\u0119 z nami:<\/p>
Adres e-mail<\/strong><\/p>
biuro@marmurowapracownia.pl<\/a><\/p>
Telefon<\/strong><\/p>
533 453 129<\/p>
Odpowiadamy na wiadomo\u015bci i zg\u0142oszenia w mo\u017cliwie najkr\u00f3tszym czasie, w dni robocze.<\/p>
Dane Sprzedawcy<\/h1>
Sprzedawc\u0105 produkt\u00f3w oferowanych w Sklepie jest:<\/p>
Magdalena Zaj\u0105c\u00a0Naturalnie Ze Smakiem\u00a0<\/strong><\/p>
ul. Arcybiskupa Eugeniusza Baziaka 15A<\/p>
37-600 Lubacz\u00f3w<\/p>
NIP: 8132942677<\/p>
REGON: 690641026<\/p>
Sprzedawca prowadzi dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa Rzeczypospolitej Polskiej.<\/p>
Kogo dotyczy Regulamin?<\/h1>
Regulamin obowi\u0105zuje wszystkie osoby korzystaj\u0105ce ze Sklepu internetowego oraz dokonuj\u0105ce zakup\u00f3w za jego po\u015brednictwem.<\/p>
Postanowienia Regulaminu maj\u0105 zastosowanie zar\u00f3wno do:<\/p>
konsument\u00f3w,<\/li>
przedsi\u0119biorc\u00f3w,<\/li>
przedsi\u0119biorc\u00f3w korzystaj\u0105cych z uprawnie\u0144 konsumenta, je\u017celi wynika to z obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa.<\/li><\/ul>
Ilekro\u0107 w dalszej cz\u0119\u015bci Regulaminu u\u017cywane jest okre\u015blenie \u201eKlient\u201d<\/strong>, nale\u017cy przez nie rozumie\u0107 ka\u017cd\u0105 osob\u0119 fizyczn\u0105, osob\u0119 prawn\u0105 lub jednostk\u0119 organizacyjn\u0105 posiadaj\u0105c\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych, kt\u00f3ra korzysta ze Sklepu lub zawiera umow\u0119 sprzeda\u017cy ze Sprzedawc\u0105.<\/p>
Spis tre\u015bci<\/span><\/h1>
1. Wst\u0119p<\/strong><\/span><\/p>
2. Definicje i postanowienia og\u00f3lne<\/strong><\/span><\/p>
3. Korzystanie ze sklepu internetowego<\/strong><\/span><\/p>
4. Us\u0142ugi elektroniczne \u015bwiadczone w sklepie, w tym Konto Klienta<\/strong><\/span><\/p>
5. Zasady sprzeda\u017cy produkt\u00f3w, zawarcie i wykonanie Umowy sprzeda\u017cy, p\u0142atno\u015bci oraz dostawa Produkt\u00f3w<\/strong><\/span><\/p>
6. Uprawnienia z tytu\u0142u niezgodno\u015bci Produktu z Umow\u0105 oraz gwarancja<\/strong><\/span><\/p>
7. Odst\u0105pienie od Umowy<\/strong><\/span><\/p>
8. Postanowienia dotycz\u0105ce przedsi\u0119biorc\u00f3w oraz wy\u0142\u0105czenie prawa odst\u0105pienia od Umowy w przypadkach przewidzianych przepisami prawa<\/strong><\/span><\/p>
9. Pozas\u0105dowe sposoby rozwi\u0105zywania spor\u00f3w, rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144<\/strong><\/span><\/p>
10. Obowi\u0105zywanie i zmiany Regulaminu<\/strong><\/span><\/p>
11. Ochrona danych osobowych<\/strong><\/span><\/p>
12. Postanowienia ko\u0144cowe<\/strong><\/span><\/p>
Definicje i postanowienia og\u00f3lne<\/span><\/h1>Cel Regulaminu<\/h2>
Niniejszy Regulamin okre\u015bla zasady korzystania ze sklepu internetowego Marmurowa Pracownia, dost\u0119pnego pod adresem www.marmurowapracownia.pl<\/a><\/strong>, a tak\u017ce prawa i obowi\u0105zki Sprzedawcy oraz Klient\u00f3w korzystaj\u0105cych ze Sklepu.<\/p>
Regulamin reguluje w szczeg\u00f3lno\u015bci:<\/p>
zasady korzystania ze Sklepu internetowego,<\/li>
warunki zawierania um\u00f3w sprzeda\u017cy,<\/li>
spos\u00f3b sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144,<\/li>
metody p\u0142atno\u015bci,<\/li>
zasady realizacji dostawy,<\/li>
procedur\u0119 reklamacyjn\u0105,<\/li>
zasady odst\u0105pienia od umowy,<\/li>
ochron\u0119 danych osobowych,<\/li>
korzystanie z us\u0142ug elektronicznych \u015bwiadczonych przez Sprzedawc\u0119,<\/li>
zasady prezentowania produkt\u00f3w oraz materia\u0142\u00f3w publikowanych w Sklepie.<\/li><\/ul>
Postanowienia Regulaminu zosta\u0142y opracowane zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa Rzeczypospolitej Polskiej oraz przepisami Unii Europejskiej dotycz\u0105cymi sprzeda\u017cy internetowej.<\/p>
Zakres obowi\u0105zywania Regulaminu<\/h2>
Regulamin obowi\u0105zuje wszystkie osoby korzystaj\u0105ce ze Sklepu internetowego oraz dokonuj\u0105ce zakup\u00f3w za jego po\u015brednictwem.<\/p>
Dotyczy on zar\u00f3wno:<\/p>
os\u00f3b fizycznych,<\/li>
konsument\u00f3w,<\/li>
przedsi\u0119biorc\u00f3w,<\/li>
przedsi\u0119biorc\u00f3w korzystaj\u0105cych z praw konsumenta w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.<\/li><\/ul>
Ka\u017cda osoba korzystaj\u0105ca ze Sklepu zobowi\u0105zana jest do przestrzegania postanowie\u0144 niniejszego Regulaminu.<\/p>
Definicje<\/h2>
Na potrzeby niniejszego Regulaminu poni\u017csze poj\u0119cia maj\u0105 nast\u0119puj\u0105ce znaczenie.<\/p>
Sklep<\/h3>
Sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawc\u0119 pod adresem www.marmurowapracownia.pl<\/a><\/strong>, za po\u015brednictwem kt\u00f3rego Klient mo\u017ce zapozna\u0107 si\u0119 z ofert\u0105 produkt\u00f3w, sk\u0142ada\u0107 zam\u00f3wienia oraz korzysta\u0107 z us\u0142ug \u015bwiadczonych drog\u0105 elektroniczn\u0105.<\/p>
Sprzedawca<\/h3>
Naturalnie Ze Smakiem Magdalena Zaj\u0105c<\/p>
ul. Arcybiskupa Eugeniusza Baziaka 15A<\/p>
37-600 Lubacz\u00f3w<\/p>
NIP: 8132942677<\/p>
REGON: 690641026<\/p>
Klient<\/h3>
Ka\u017cda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadaj\u0105ca zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, kt\u00f3ra korzysta ze Sklepu lub zawiera ze Sprzedawc\u0105 umow\u0119 sprzeda\u017cy.<\/p>
Konsument<\/h3>
Osoba fizyczna dokonuj\u0105ca zakupu niezwi\u0105zanego bezpo\u015brednio z prowadzon\u0105 dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105, kt\u00f3rej przys\u0142uguj\u0105 prawa wynikaj\u0105ce z przepis\u00f3w dotycz\u0105cych ochrony konsument\u00f3w.<\/p>
Przedsi\u0119biorca<\/h3>
Osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna prowadz\u0105ca dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105, dokonuj\u0105ca zakup\u00f3w w zwi\u0105zku z prowadzon\u0105 dzia\u0142alno\u015bci\u0105.<\/p>
Przedsi\u0119biorca na prawach konsumenta<\/h3>
Osoba fizyczna prowadz\u0105ca dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105, kt\u00f3ra dokonuje zakupu niezwi\u0105zanego z zawodowym charakterem prowadzonej dzia\u0142alno\u015bci i kt\u00f3rej przepisy przyznaj\u0105 okre\u015blone uprawnienia konsumenta.<\/p>
Produkt<\/h3>
Towar fizyczny oferowany przez Sprzedawc\u0119 za po\u015brednictwem Sklepu internetowego, wykonany z kamienia naturalnego lub innych materia\u0142\u00f3w znajduj\u0105cych si\u0119 w aktualnej ofercie.<\/p>
Produkt wykonywany na indywidualne zam\u00f3wienie<\/h3>
Produkt przygotowany zgodnie z indywidualnymi wymaganiami Klienta, obejmuj\u0105cymi w szczeg\u00f3lno\u015bci dob\u00f3r materia\u0142u, wymiar\u00f3w, wyko\u0144czenia, kolorystyki, sposobu monta\u017cu lub innych parametr\u00f3w okre\u015blonych podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia.<\/p>
Konto Klienta<\/h3>
Us\u0142uga elektroniczna umo\u017cliwiaj\u0105ca Klientowi zarz\u0105dzanie zam\u00f3wieniami, danymi, adresami dostawy, dokumentami sprzeda\u017cy oraz histori\u0105 zakup\u00f3w.<\/p>
Us\u0142uga elektroniczna<\/h3>
Us\u0142uga \u015bwiadczona drog\u0105 elektroniczn\u0105 przez Sprzedawc\u0119 zgodnie z ustaw\u0105 o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105, obejmuj\u0105ca mi\u0119dzy innymi prowadzenie Konta Klienta, formularze kontaktowe oraz proces sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144.<\/p>
Zam\u00f3wienie<\/h3>
O\u015bwiadczenie woli Klienta zmierzaj\u0105ce bezpo\u015brednio do zawarcia umowy sprzeda\u017cy produkt\u00f3w oferowanych w Sklepie.<\/p>
Umowa sprzeda\u017cy<\/h3>
Umowa zawarta pomi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105 na odleg\u0142o\u015b\u0107 za po\u015brednictwem Sklepu internetowego.<\/p>
Charakter prezentowanych produkt\u00f3w<\/h2>
Produkty prezentowane w Sklepie wykonywane s\u0105 z naturalnych materia\u0142\u00f3w, w szczeg\u00f3lno\u015bci z marmuru, granitu, trawertynu, onyksu, kwarcytu oraz innych kamieni naturalnych.<\/p>
Ka\u017cdy element kamienia posiada niepowtarzaln\u0105 struktur\u0119, u\u017cylenie, kolorystyk\u0119 oraz rysunek, dlatego gotowy produkt mo\u017ce w naturalny spos\u00f3b r\u00f3\u017cni\u0107 si\u0119 od zdj\u0119\u0107, wizualizacji oraz pr\u00f3bek prezentowanych w Sklepie.<\/p>
R\u00f3\u017cnice wynikaj\u0105ce z w\u0142a\u015bciwo\u015bci kamienia naturalnego nie stanowi\u0105 wady produktu.<\/p>
Zdj\u0119cia, wizualizacje oraz materia\u0142y prezentowane w Sklepie<\/h2>
Zdj\u0119cia produkt\u00f3w, aran\u017cacje wn\u0119trz, wizualizacje oraz pozosta\u0142e materia\u0142y publikowane w Sklepie maj\u0105 charakter informacyjny oraz pogl\u0105dowy.<\/p>
Ich celem jest mo\u017cliwie wierne przedstawienie wygl\u0105du, sposobu zastosowania oraz charakteru oferowanych produkt\u00f3w.<\/p>
Ze wzgl\u0119du na indywidualne cechy kamienia naturalnego oraz ustawienia urz\u0105dze\u0144 wy\u015bwietlaj\u0105cych kolory, rzeczywisty wygl\u0105d produktu mo\u017ce nieznacznie odbiega\u0107 od materia\u0142\u00f3w prezentowanych w Sklepie.<\/p>
Wykorzystanie narz\u0119dzi sztucznej inteligencji (AI)<\/h2>
W celu przygotowania cz\u0119\u015bci materia\u0142\u00f3w publikowanych w Sklepie Sprzedawca mo\u017ce korzysta\u0107 z narz\u0119dzi wykorzystuj\u0105cych sztuczn\u0105 inteligencj\u0119.<\/p>
Dotyczy to w szczeg\u00f3lno\u015bci:<\/p>
wizualizacji produkt\u00f3w,<\/li>
materia\u0142\u00f3w marketingowych,<\/li>
grafik,<\/li>
aran\u017cacji wn\u0119trz,<\/li>
materia\u0142\u00f3w informacyjnych.<\/li><\/ul>
Wykorzystanie narz\u0119dzi opartych na sztucznej inteligencji s\u0142u\u017cy wy\u0142\u0105cznie poprawie jako\u015bci prezentacji produkt\u00f3w i nie wp\u0142ywa na ich w\u0142a\u015bciwo\u015bci, parametry techniczne ani jako\u015b\u0107 wykonania.<\/p>
W przypadku wykorzystania materia\u0142\u00f3w wygenerowanych lub istotnie zmodyfikowanych z u\u017cyciem sztucznej inteligencji Sprzedawca d\u0105\u017cy do zachowania przejrzysto\u015bci wobec Klient\u00f3w zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa.<\/p>
Korzystanie ze Sklepu internetowego<\/span><\/h1>
Sklep internetowy Marmurowa Pracownia, dost\u0119pny pod adresem www.marmurowapracownia.pl<\/a><\/strong>, umo\u017cliwia Klientom zapoznanie si\u0119 z ofert\u0105 produkt\u00f3w, sk\u0142adanie zam\u00f3wie\u0144 oraz korzystanie z us\u0142ug \u015bwiadczonych drog\u0105 elektroniczn\u0105 przez Sprzedawc\u0119.<\/p>
Korzystanie ze Sklepu jest dobrowolne oraz nieodp\u0142atne. Op\u0142acie podlegaj\u0105 wy\u0142\u0105cznie produkty i us\u0142ugi zam\u00f3wione przez Klienta zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cym cennikiem.<\/p>
Regulamin jest udost\u0119pniany nieodp\u0142atnie przed zawarciem Umowy sprzeda\u017cy w spos\u00f3b umo\u017cliwiaj\u0105cy jego zapisanie, pobranie, odtworzenie oraz wydrukowanie. Aktualna wersja Regulaminu jest dost\u0119pna przez ca\u0142y czas funkcjonowania Sklepu w zak\u0142adce \u201eRegulamin sklepu\u201d.<\/p>
Przed z\u0142o\u017ceniem Zam\u00f3wienia Klient zobowi\u0105zany jest do zapoznania si\u0119 z tre\u015bci\u0105 Regulaminu. Z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia oznacza potwierdzenie, \u017ce Klient zapozna\u0142 si\u0119 z jego tre\u015bci\u0105 oraz akceptuje wszystkie jego postanowienia.<\/p>
Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie s\u0105 cenami brutto (zawieraj\u0105 podatek VAT), chyba \u017ce przy danym produkcie wyra\u017anie wskazano inaczej.<\/p>
Wymagania techniczne<\/h2>
Do prawid\u0142owego korzystania ze Sklepu wymagane jest:<\/p>
urz\u0105dzenie posiadaj\u0105ce dost\u0119p do Internetu,<\/li>
aktualna wersja przegl\u0105darki internetowej, w szczeg\u00f3lno\u015bci Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari lub Opera,<\/li>
aktywny adres poczty elektronicznej umo\u017cliwiaj\u0105cy odbieranie wiadomo\u015bci od Sprzedawcy,<\/li>
w\u0142\u0105czona obs\u0142uga plik\u00f3w cookies oraz JavaScript, je\u017celi s\u0105 wymagane do prawid\u0142owego dzia\u0142ania wybranych funkcjonalno\u015bci Sklepu.<\/li><\/ul>
Dla zachowania bezpiecze\u0144stwa korzystania z Internetu zaleca si\u0119 u\u017cywanie aktualnego systemu operacyjnego, bie\u017c\u0105cych aktualizacji zabezpiecze\u0144 oraz oprogramowania chroni\u0105cego przed z\u0142o\u015bliwym oprogramowaniem.<\/p>
Sprzedawca dok\u0142ada nale\u017cytej staranno\u015bci, aby Sklep funkcjonowa\u0142 w spos\u00f3b ci\u0105g\u0142y, bezpieczny i zgodny z aktualnymi standardami technicznymi. Mog\u0105 jednak wyst\u0105pi\u0107 czasowe przerwy w dzia\u0142aniu Sklepu wynikaj\u0105ce z prac serwisowych, konserwacyjnych, aktualizacji oprogramowania lub innych przyczyn niezale\u017cnych od Sprzedawcy.<\/p>
Zasady korzystania ze Sklepu<\/h2>
Klient zobowi\u0105zuje si\u0119 korzysta\u0107 ze Sklepu zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa, postanowieniami niniejszego Regulaminu, dobrymi obyczajami oraz zasadami wsp\u00f3\u0142\u017cycia spo\u0142ecznego.<\/p>
Korzystaj\u0105c ze Sklepu, Klient zobowi\u0105zuje si\u0119 w szczeg\u00f3lno\u015bci do:<\/p>
podawania prawdziwych, kompletnych i aktualnych danych,<\/li>
niezw\u0142ocznego aktualizowania danych w przypadku ich zmiany,<\/li>
korzystania ze Sklepu w spos\u00f3b niezak\u0142\u00f3caj\u0105cy jego prawid\u0142owego funkcjonowania,<\/li>
poszanowania praw Sprzedawcy oraz innych u\u017cytkownik\u00f3w,<\/li>
terminowego regulowania nale\u017cno\u015bci wynikaj\u0105cych z zawartych Um\u00f3w sprzeda\u017cy,<\/li>
terminowego odbioru zam\u00f3wionych produkt\u00f3w, je\u017celi wybrany spos\u00f3b dostawy tego wymaga.<\/li><\/ul>
Zabrania si\u0119 w szczeg\u00f3lno\u015bci:<\/p>
dostarczania tre\u015bci niezgodnych z obowi\u0105zuj\u0105cym prawem,<\/li>
publikowania tre\u015bci naruszaj\u0105cych dobra osobiste os\u00f3b trzecich,<\/li>
naruszania praw autorskich, praw w\u0142asno\u015bci przemys\u0142owej lub innych praw w\u0142asno\u015bci intelektualnej,<\/li>
przesy\u0142ania niezam\u00f3wionych informacji handlowych (spam),<\/li>
podejmowania pr\u00f3b uzyskania nieuprawnionego dost\u0119pu do system\u00f3w informatycznych Sprzedawcy,<\/li>
podejmowania dzia\u0142a\u0144 mog\u0105cych zak\u0142\u00f3ci\u0107 funkcjonowanie Sklepu lub narazi\u0107 go na utrat\u0119 bezpiecze\u0144stwa,<\/li>
kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania opis\u00f3w produkt\u00f3w, zdj\u0119\u0107, grafik, wizualizacji, projekt\u00f3w oraz innych materia\u0142\u00f3w zamieszczonych w Sklepie bez uprzedniej zgody Sprzedawcy, z wyj\u0105tkiem przypadk\u00f3w przewidzianych obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa.<\/li><\/ul>
Konto Klienta<\/h2>
Za\u0142o\u017cenie Konta Klienta jest dobrowolne i bezp\u0142atne.<\/p>
Konto Klienta umo\u017cliwia mi\u0119dzy innymi:<\/p>
sk\u0142adanie Zam\u00f3wie\u0144,<\/li>
podgl\u0105d historii zakup\u00f3w,<\/li>
\u015bledzenie statusu realizacji Zam\u00f3wie\u0144,<\/li>
zarz\u0105dzanie adresami dostawy,<\/li>
pobieranie dokument\u00f3w sprzeda\u017cy,<\/li>
zapisanie danych u\u0142atwiaj\u0105cych kolejne zakupy,<\/li>
korzystanie z dodatkowych funkcjonalno\u015bci udost\u0119pnianych przez Sprzedawc\u0119.<\/li><\/ul>
Klient ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za zachowanie poufno\u015bci danych s\u0142u\u017c\u0105cych do logowania do Konta oraz zobowi\u0105zuje si\u0119 nie udost\u0119pnia\u0107 ich osobom trzecim.<\/p>
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za skutki wynikaj\u0105ce z udost\u0119pnienia danych logowania przez Klienta innym osobom.<\/p>
Ceny i promocje<\/h2>
Ceny produkt\u00f3w prezentowanych w Sklepie s\u0105 cenami brutto i zawieraj\u0105 wszystkie nale\u017cne podatki wynikaj\u0105ce z obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa.<\/p>
Koszty dostawy prezentowane s\u0105 oddzielnie podczas sk\u0142adania Zam\u00f3wienia i zale\u017c\u0105 od wybranego sposobu dostawy.<\/p>
W przypadku obni\u017cenia ceny produktu Sprzedawca prezentuje r\u00f3wnie\u017c najni\u017csz\u0105 cen\u0119 obowi\u0105zuj\u0105c\u0105 w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obni\u017cki, zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa.<\/p>
Je\u017celi cena produktu zosta\u0142a ustalona indywidualnie z wykorzystaniem mechanizm\u00f3w personalizacji cen, Klient zostanie o tym poinformowany przed z\u0142o\u017ceniem Zam\u00f3wienia.<\/p>
Opinie o produktach<\/h2>
Je\u017celi w Sklepie publikowane s\u0105 opinie dotycz\u0105ce produkt\u00f3w, Sprzedawca podejmuje uzasadnione i proporcjonalne dzia\u0142ania maj\u0105ce na celu weryfikacj\u0119, czy pochodz\u0105 one od os\u00f3b, kt\u00f3re rzeczywi\u015bcie naby\u0142y dany produkt.<\/p>
Informacje dotycz\u0105ce sposobu weryfikacji opinii udost\u0119pniane s\u0105 zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa.<\/p>
Bezpiecze\u0144stwo danych i funkcjonowania Sklepu<\/h2>
Sprzedawca stosuje odpowiednie \u015brodki organizacyjne oraz techniczne zapewniaj\u0105ce bezpiecze\u0144stwo korzystania ze Sklepu oraz ochron\u0119 danych przekazywanych przez Klient\u00f3w.<\/p>
Transmisja danych pomi\u0119dzy urz\u0105dzeniem Klienta a serwerem Sklepu odbywa si\u0119 z wykorzystaniem szyfrowanych po\u0142\u0105cze\u0144 oraz innych mechanizm\u00f3w bezpiecze\u0144stwa odpowiadaj\u0105cych aktualnym standardom technicznym.<\/p>
Sprzedawca prowadzi regularne dzia\u0142ania zwi\u0105zane z aktualizacj\u0105 system\u00f3w informatycznych, monitorowaniem bezpiecze\u0144stwa oraz wdra\u017caniem rozwi\u0105za\u0144 maj\u0105cych na celu ochron\u0119 Sklepu przed nieuprawnionym dost\u0119pem, utrat\u0105 danych oraz cyberzagro\u017ceniami.<\/p>
Dost\u0119pno\u015b\u0107 cyfrowa<\/h2>
Sprzedawca dok\u0142ada stara\u0144, aby Sklep internetowy by\u0142 dost\u0119pny dla jak najszerszego grona u\u017cytkownik\u00f3w, niezale\u017cnie od wykorzystywanego urz\u0105dzenia lub sposobu korzystania z Internetu.<\/p>
Funkcjonalno\u015bci Sklepu s\u0105 sukcesywnie rozwijane i dostosowywane do obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa, aktualnych standard\u00f3w technicznych oraz mo\u017cliwo\u015bci technologicznych, z uwzgl\u0119dnieniem zasad dost\u0119pno\u015bci cyfrowej.<\/p>
Sprzedawca mo\u017ce okresowo wprowadza\u0107 zmiany w wygl\u0105dzie, funkcjonalno\u015bci oraz sposobie dzia\u0142ania Sklepu, je\u017celi s\u0142u\u017c\u0105 one poprawie jako\u015bci \u015bwiadczonych us\u0142ug, zwi\u0119kszeniu bezpiecze\u0144stwa, dostosowaniu do zmian przepis\u00f3w prawa lub rozwojowi technologicznemu.<\/p>
Zmiany te nie wp\u0142ywaj\u0105 na prawa Klient\u00f3w wynikaj\u0105ce z Um\u00f3w sprzeda\u017cy zawartych przed ich wprowadzeniem.<\/p>
Prawa w\u0142asno\u015bci intelektualnej<\/h2>
Ca\u0142a zawarto\u015b\u0107 Sklepu, w szczeg\u00f3lno\u015bci fotografie, wizualizacje, projekty, grafiki, opisy produkt\u00f3w, teksty, logotypy, elementy identyfikacji wizualnej, uk\u0142ad strony internetowej, materia\u0142y marketingowe oraz inne tre\u015bci publikowane przez Sprzedawc\u0119 stanowi\u0105 przedmiot ochrony na podstawie przepis\u00f3w prawa autorskiego, prawa w\u0142asno\u015bci przemys\u0142owej oraz innych obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa.<\/p>
Kopiowanie, rozpowszechnianie, publikowanie, modyfikowanie lub wykorzystywanie materia\u0142\u00f3w zamieszczonych w Sklepie bez uprzedniej zgody Sprzedawcy jest zabronione, z wyj\u0105tkiem przypadk\u00f3w wyra\u017anie dopuszczonych przez obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa.<\/p>
Dotyczy to r\u00f3wnie\u017c materia\u0142\u00f3w przygotowanych przy wykorzystaniu narz\u0119dzi sztucznej inteligencji, wizualizacji produkt\u00f3w, projekt\u00f3w oraz tre\u015bci opracowanych na potrzeby dzia\u0142alno\u015bci Sklepu, kt\u00f3re podlegaj\u0105 takiej samej ochronie jak pozosta\u0142e materia\u0142y udost\u0119pniane przez Sprzedawc\u0119.<\/p>
Us\u0142ugi elektroniczne w Sklepie, w tym Konto Klienta<\/span><\/h1>
Sprzedawca \u015bwiadczy na rzecz Klient\u00f3w nieodp\u0142atnie us\u0142ugi drog\u0105 elektroniczn\u0105 za po\u015brednictwem Sklepu internetowego.<\/p>
Us\u0142ugi elektroniczne \u015bwiadczone s\u0105 zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa, w szczeg\u00f3lno\u015bci ustaw\u0105 z dnia 18 lipca 2002 r. o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 oraz innymi obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa krajowego i Unii Europejskiej.<\/p>
Do us\u0142ug elektronicznych \u015bwiadczonych przez Sprzedawc\u0119 nale\u017c\u0105 w szczeg\u00f3lno\u015bci:<\/p>
prowadzenie Konta Klienta,<\/li>
umo\u017cliwienie sk\u0142adania Zam\u00f3wie\u0144,<\/li>
obs\u0142uga Koszyka zakupowego,<\/li>
udost\u0119pnienie formularzy kontaktowych,<\/li>
umo\u017cliwienie zapisania danych Klienta na potrzeby kolejnych zakup\u00f3w,<\/li>
udost\u0119pnianie historii Zam\u00f3wie\u0144,<\/li>
przekazywanie informacji dotycz\u0105cych realizacji Zam\u00f3wie\u0144,<\/li>
umo\u017cliwienie elektronicznego odst\u0105pienia od Umowy, je\u017celi funkcjonalno\u015b\u0107 taka zosta\u0142a udost\u0119pniona w Panelu Klienta,<\/li>
pozosta\u0142e funkcjonalno\u015bci udost\u0119pniane przez Sprzedawc\u0119 w Sklepie.<\/li><\/ul>
\u015awiadczenie us\u0142ug elektronicznych nast\u0119puje przez ca\u0142y okres korzystania przez Klienta ze Sklepu lub Konta Klienta.<\/p>
Konto Klienta<\/h2>
Za\u0142o\u017cenie Konta Klienta jest dobrowolne, bezp\u0142atne i nie jest wymagane do dokonania zakup\u00f3w w Sklepie.<\/p>
Klient mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 Zam\u00f3wienie zar\u00f3wno po zalogowaniu do Konta, jak i bez rejestracji, jako Go\u015b\u0107.<\/p>
Za\u0142o\u017cenie Konta nast\u0119puje poprzez prawid\u0142owe wype\u0142nienie formularza rejestracyjnego dost\u0119pnego w Sklepie, podanie wymaganych danych oraz zaakceptowanie niniejszego Regulaminu.<\/p>
Z chwil\u0105 potwierdzenia rejestracji dochodzi do zawarcia pomi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105 umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ugi elektronicznej polegaj\u0105cej na prowadzeniu Konta Klienta.<\/p>
Umowa ta zostaje zawarta na czas nieokre\u015blony.<\/p>
Funkcjonalno\u015bci Konta Klienta<\/h2>
Po zalogowaniu do Konta Klienta u\u017cytkownik mo\u017ce korzysta\u0107 mi\u0119dzy innymi z nast\u0119puj\u0105cych funkcji:<\/p>
podgl\u0105d historii Zam\u00f3wie\u0144,<\/li>
\u015bledzenie statusu realizacji Zam\u00f3wie\u0144,<\/li>
zapis i edycja danych kontaktowych,<\/li>
zapis adres\u00f3w dostawy,<\/li>
pobieranie dokument\u00f3w sprzeda\u017cy,<\/li>
ponowne sk\u0142adanie wcze\u015bniejszych Zam\u00f3wie\u0144,<\/li>
zarz\u0105dzanie danymi Konta,<\/li>
korzystanie z funkcji elektronicznego odst\u0105pienia od Umowy, je\u017celi zosta\u0142a ona udost\u0119pniona przez Sprzedawc\u0119,<\/li>
korzystanie z innych funkcjonalno\u015bci rozwijanych przez Sprzedawc\u0119.<\/li><\/ul>
Sprzedawca mo\u017ce sukcesywnie rozszerza\u0107 zakres funkcjonalno\u015bci Konta Klienta, o ile nie narusza to praw Klient\u00f3w wynikaj\u0105cych z zawartych Um\u00f3w.<\/p>
Logowanie i bezpiecze\u0144stwo Konta<\/h2>
Logowanie do Konta odbywa si\u0119 przy u\u017cyciu adresu poczty elektronicznej oraz indywidualnego has\u0142a ustanowionego przez Klienta.<\/p>
Klient zobowi\u0105zany jest do zachowania poufno\u015bci danych umo\u017cliwiaj\u0105cych logowanie do Konta oraz do ich odpowiedniego zabezpieczenia przed dost\u0119pem os\u00f3b nieuprawnionych.<\/p>
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za skutki wynikaj\u0105ce z udost\u0119pnienia danych logowania osobom trzecim przez Klienta.<\/p>
W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dost\u0119pu do Konta Klient powinien niezw\u0142ocznie zmieni\u0107 has\u0142o oraz poinformowa\u0107 o tym Sprzedawc\u0119.<\/p>
Zawieszenie lub usuni\u0119cie Konta<\/h2>
Klient mo\u017ce w dowolnym momencie usun\u0105\u0107 Konto Klienta poprzez odpowiedni\u0105 funkcj\u0119 dost\u0119pn\u0105 w Panelu Klienta lub poprzez przes\u0142anie \u017c\u0105dania na adres e-mail Sprzedawcy.<\/p>
Usuni\u0119cie Konta nie powoduje usuni\u0119cia danych, kt\u00f3rych dalsze przetwarzanie jest wymagane przez obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa lub jest niezb\u0119dne do wykonania zawartych Um\u00f3w, rozpatrzenia reklamacji, dochodzenia roszcze\u0144 lub realizacji obowi\u0105zk\u00f3w podatkowych i ksi\u0119gowych.<\/p>
Sprzedawca usuwa Konto Klienta bez zb\u0119dnej zw\u0142oki po otrzymaniu skutecznego \u017c\u0105dania jego usuni\u0119cia, chyba \u017ce dalsze prowadzenie Konta jest niezb\u0119dne z uwagi na obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa.<\/p>
Sprzedawca mo\u017ce czasowo ograniczy\u0107 dost\u0119p do Konta lub zablokowa\u0107 Konto wy\u0142\u0105cznie w przypadku:<\/p>
naruszenia postanowie\u0144 Regulaminu,<\/li>
podejrzenia nieuprawnionego dost\u0119pu do Konta,<\/li>
dzia\u0142a\u0144 zagra\u017caj\u0105cych bezpiecze\u0144stwu Sklepu,<\/li>
obowi\u0105zku wynikaj\u0105cego z przepis\u00f3w prawa.<\/li><\/ul>
O zastosowaniu ogranicze\u0144 Sprzedawca informuje Klienta, chyba \u017ce uniemo\u017cliwiaj\u0105 to obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa lub wzgl\u0119dy bezpiecze\u0144stwa.<\/p>
Koszyk zakupowy<\/h2>
Us\u0142uga Koszyka umo\u017cliwia czasowe zapisanie wybranych produkt\u00f3w przed z\u0142o\u017ceniem Zam\u00f3wienia.<\/p>
Dodanie produktu do Koszyka nie oznacza jego rezerwacji ani zawarcia Umowy sprzeda\u017cy.<\/p>
Produkty znajduj\u0105ce si\u0119 w Koszyku mog\u0105 ulec zmianie pod wzgl\u0119dem ceny, dost\u0119pno\u015bci lub parametr\u00f3w do momentu skutecznego z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia.<\/p>
Koszyk ma charakter tymczasowy i jest opr\u00f3\u017cniany zgodnie z ustawieniami technicznymi Sklepu lub po zako\u0144czeniu procesu sk\u0142adania Zam\u00f3wienia.<\/p>
Reklamacje dotycz\u0105ce us\u0142ug elektronicznych<\/h2>
Klient ma prawo zg\u0142asza\u0107 reklamacje dotycz\u0105ce funkcjonowania us\u0142ug elektronicznych \u015bwiadczonych przez Sprzedawc\u0119.<\/p>
Reklamacj\u0119 mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107:<\/p>
drog\u0105 elektroniczn\u0105 na adres biuro@marmurowapracownia.pl<\/a><\/strong>,<\/li>
pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.<\/li><\/ul>
W celu sprawnego rozpatrzenia reklamacji zaleca si\u0119 podanie:<\/p>
danych identyfikuj\u0105cych Klienta,<\/li>
adresu e-mail,<\/li>
opisu problemu,<\/li>
daty jego wyst\u0105pienia,<\/li>
oczekiwanego sposobu rozwi\u0105zania sprawy.<\/li><\/ul>
Brak powy\u017cszych informacji nie stanowi przeszkody do rozpatrzenia reklamacji, je\u017celi mo\u017cliwe jest ustalenie jej przedmiotu.<\/p>
Sprzedawca rozpatruje reklamacj\u0119 bez zb\u0119dnej zw\u0142oki, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba \u017ce obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa przewiduj\u0105 inny termin.<\/p>
Zmiany us\u0142ug elektronicznych<\/h2>
Sprzedawca mo\u017ce rozwija\u0107, aktualizowa\u0107 lub modyfikowa\u0107 us\u0142ugi elektroniczne \u015bwiadczone w Sklepie, je\u017celi jest to niezb\u0119dne w celu:<\/p>
zwi\u0119kszenia bezpiecze\u0144stwa,<\/li>
dostosowania do zmian przepis\u00f3w prawa,<\/li>
poprawy funkcjonalno\u015bci,<\/li>
usuni\u0119cia b\u0142\u0119d\u00f3w,<\/li>
rozwoju technologicznego Sklepu.<\/li><\/ul>
Zmiany nie mog\u0105 prowadzi\u0107 do ograniczenia praw Klient\u00f3w wynikaj\u0105cych z Um\u00f3w zawartych przed ich wprowadzeniem.<\/p>
Zasady sprzeda\u017cy produkt\u00f3w, zawarcie i wykonanie Umowy sprzeda\u017cy, p\u0142atno\u015bci i dostawa Produktu<\/span><\/h1>
Informacje o produktach<\/h2>
Produkty oferowane w Sklepie s\u0105 produktami fizycznymi wykonywanymi z kamienia naturalnego oraz innych materia\u0142\u00f3w wykorzystywanych przez Sprzedawc\u0119 w prowadzonej dzia\u0142alno\u015bci.<\/p>
Ka\u017cdy Produkt posiada indywidualn\u0105 kart\u0119 zawieraj\u0105c\u0105 jego najwa\u017cniejsze informacje, w szczeg\u00f3lno\u015bci opis, zdj\u0119cia, wymiary, parametry techniczne, warianty wykonania, cen\u0119 oraz \u2013 w przypadku gdy ma to zastosowanie \u2013 przewidywany termin realizacji.<\/p>
Ze wzgl\u0119du na naturalne w\u0142a\u015bciwo\u015bci kamienia ka\u017cdy Produkt jest niepowtarzalny. Kolorystyka, u\u017cylenie, struktura, rozmieszczenie minera\u0142\u00f3w oraz rysunek kamienia mog\u0105 r\u00f3\u017cni\u0107 si\u0119 od materia\u0142\u00f3w prezentowanych w Sklepie. R\u00f3\u017cnice wynikaj\u0105ce z naturalnych cech kamienia nie stanowi\u0105 wady Produktu.<\/p>
Zdj\u0119cia, wizualizacje oraz aran\u017cacje przedstawione w Sklepie maj\u0105 charakter pogl\u0105dowy i s\u0142u\u017c\u0105 mo\u017cliwie wiernemu zaprezentowaniu oferowanych produkt\u00f3w.<\/p>
Dost\u0119pno\u015b\u0107 produkt\u00f3w<\/h2>
Produkty prezentowane w Sklepie s\u0105 dost\u0119pne do wyczerpania stan\u00f3w magazynowych lub mo\u017cliwo\u015bci produkcyjnych Sprzedawcy.<\/p>
W przypadku braku mo\u017cliwo\u015bci realizacji Zam\u00f3wienia Sprzedawca niezw\u0142ocznie poinformuje o tym Klienta oraz zaproponuje jedno z nast\u0119puj\u0105cych rozwi\u0105za\u0144:<\/p>
realizacj\u0119 Zam\u00f3wienia w innym terminie,<\/li>
wykonanie produktu zast\u0119pczego o zbli\u017conych parametrach,<\/li>
cz\u0119\u015bciow\u0105 realizacj\u0119 Zam\u00f3wienia,<\/li>
zwrot ca\u0142o\u015bci otrzymanej p\u0142atno\u015bci.<\/li><\/ul>
Sk\u0142adanie Zam\u00f3wie\u0144<\/h2>
Zam\u00f3wienia mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 przez ca\u0142\u0105 dob\u0119, siedem dni w tygodniu, za po\u015brednictwem Sklepu internetowego.<\/p>
Realizacja Zam\u00f3wie\u0144 odbywa si\u0119 w Dni robocze.<\/p>
Klient mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 Zam\u00f3wienie:<\/p>
po zalogowaniu do Konta Klienta,<\/li>
bez zak\u0142adania Konta jako Go\u015b\u0107.<\/li><\/ul>
Proces sk\u0142adania Zam\u00f3wienia obejmuje w szczeg\u00f3lno\u015bci:<\/p>
wyb\u00f3r Produkt\u00f3w,<\/li>
dodanie ich do Koszyka,<\/li>
wskazanie sposobu dostawy,<\/li>
wyb\u00f3r metody p\u0142atno\u015bci,<\/li>
podanie danych niezb\u0119dnych do realizacji Zam\u00f3wienia,<\/li>
zapoznanie si\u0119 z Regulaminem i Polityk\u0105 prywatno\u015bci,<\/li>
potwierdzenie Zam\u00f3wienia poprzez u\u017cycie przycisku oznaczonego \u201eZamawiam i p\u0142ac\u0119\" lub r\u00f3wnowa\u017cnego.<\/li><\/ul>
Przycisk ten jednoznacznie wskazuje, \u017ce z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia wi\u0105\u017ce si\u0119 z obowi\u0105zkiem zap\u0142aty.<\/p>
Do chwili skutecznego z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia Klient mo\u017ce swobodnie edytowa\u0107 zawarto\u015b\u0107 Koszyka oraz poprawia\u0107 wprowadzone dane.<\/p>
Dane podawane podczas sk\u0142adania Zam\u00f3wienia<\/h2>
Klient zobowi\u0105zany jest do podania prawdziwych, kompletnych i aktualnych danych.<\/p>
W szczeg\u00f3lno\u015bci wymagane mog\u0105 by\u0107:<\/p>
imi\u0119 i nazwisko,<\/li>
adres dostawy,<\/li>
adres e-mail,<\/li>
numer telefonu,<\/li>
dane do faktury,<\/li>
numer NIP \u2013 w przypadku przedsi\u0119biorc\u00f3w.<\/li><\/ul>
Podanie nieprawid\u0142owych danych mo\u017ce uniemo\u017cliwi\u0107 wykonanie Umowy sprzeda\u017cy.<\/p>
Zawarcie Umowy sprzeda\u017cy<\/h2>
Informacje o Produktach zamieszczone w Sklepie nie stanowi\u0105 oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia Umowy.<\/p>
Z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia przez Klienta stanowi ofert\u0119 zawarcia Umowy sprzeda\u017cy.<\/p>
Po otrzymaniu Zam\u00f3wienia Sprzedawca przesy\u0142a wiadomo\u015b\u0107 e-mail potwierdzaj\u0105c\u0105 jego otrzymanie.<\/p>
Umowa sprzeda\u017cy zostaje zawarta z chwil\u0105 przes\u0142ania przez Sprzedawc\u0119 wiadomo\u015bci potwierdzaj\u0105cej przyj\u0119cie Zam\u00f3wienia do realizacji.<\/p>
Do tego momentu Sprzedawca mo\u017ce odm\u00f3wi\u0107 przyj\u0119cia Zam\u00f3wienia w szczeg\u00f3lno\u015bci w przypadku:<\/p>
b\u0142\u0119dnie wskazanej ceny b\u0119d\u0105cej oczywist\u0105 omy\u0142k\u0105,<\/li>
niedost\u0119pno\u015bci Produktu,<\/li>
niemo\u017cliwo\u015bci wykonania Produktu,<\/li>
podania nieprawid\u0142owych danych,<\/li>
braku mo\u017cliwo\u015bci kontaktu z Klientem.<\/li><\/ul>
W przypadku odmowy zawarcia Umowy wszelkie otrzymane p\u0142atno\u015bci zostan\u0105 zwr\u00f3cone niezw\u0142ocznie.<\/p>
Produkty wykonywane na indywidualne zam\u00f3wienie<\/h2>
Sprzedawca wykonuje r\u00f3wnie\u017c Produkty przygotowywane wed\u0142ug indywidualnych wymaga\u0144 Klienta.<\/p>
Za Produkt wykonywany na indywidualne zam\u00f3wienie uwa\u017ca si\u0119 w szczeg\u00f3lno\u015bci Produkt wykonywany wed\u0142ug wskazanych przez Klienta wymiar\u00f3w, rodzaju kamienia, wyko\u0144czenia, koloru, sposobu monta\u017cu lub innych indywidualnych parametr\u00f3w.<\/p>
Przed rozpocz\u0119ciem realizacji Sprzedawca mo\u017ce uzgodni\u0107 z Klientem dokumentacj\u0119 techniczn\u0105, rysunki, wizualizacje lub inne elementy niezb\u0119dne do wykonania zam\u00f3wienia.<\/p>
Akceptacja projektu, rysunku technicznego, wizualizacji lub specyfikacji przez Klienta oznacza zgod\u0119 na rozpocz\u0119cie realizacji zam\u00f3wienia zgodnie z zatwierdzonymi ustaleniami.<\/p>
P\u0142atno\u015bci<\/h2>
Klient mo\u017ce skorzysta\u0107 z metod p\u0142atno\u015bci udost\u0119pnianych aktualnie w Sklepie.<\/p>
Informacja o dost\u0119pnych metodach p\u0142atno\u015bci prezentowana jest podczas sk\u0142adania Zam\u00f3wienia.<\/p>
Sprzedawca mo\u017ce udost\u0119pnia\u0107 mi\u0119dzy innymi:<\/p>
p\u0142atno\u015bci elektroniczne,<\/li>
BLIK,<\/li>
szybkie przelewy,<\/li>
p\u0142atno\u015bci kart\u0105,<\/li>
przelew tradycyjny,<\/li>
p\u0142atno\u015bci odroczone,<\/li>
inne metody oferowane przez operator\u00f3w p\u0142atno\u015bci.<\/li><\/ul>
Realizacja Zam\u00f3wienia mo\u017ce zosta\u0107 rozpocz\u0119ta po zaksi\u0119gowaniu p\u0142atno\u015bci, je\u017celi wybrana metoda p\u0142atno\u015bci tego wymaga.<\/p>
Dow\u00f3d zakupu wystawiany jest zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa i przekazywany Klientowi w formie elektronicznej lub papierowej.<\/p>
Ceny<\/h2>
Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie s\u0105 cenami brutto.<\/p>
Cena obowi\u0105zuj\u0105ca Klienta jest cen\u0105 widoczn\u0105 w chwili sk\u0142adania Zam\u00f3wienia.<\/p>
Je\u017celi Produkt obj\u0119ty jest promocj\u0105, Sprzedawca prezentuje r\u00f3wnie\u017c najni\u017csz\u0105 cen\u0119 obowi\u0105zuj\u0105c\u0105 w okresie 30 dni poprzedzaj\u0105cych obni\u017ck\u0119 zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami.<\/p>
Promocje nie podlegaj\u0105 \u0142\u0105czeniu, chyba \u017ce regulamin danej promocji stanowi inaczej.<\/p>
Dostawa<\/h2>
Dostawy realizowane s\u0105 na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz do innych pa\u0144stw, je\u017celi mo\u017cliwo\u015b\u0107 taka zosta\u0142a udost\u0119pniona podczas sk\u0142adania Zam\u00f3wienia lub zosta\u0142a indywidualnie uzgodniona ze Sprzedawc\u0105.<\/p>
Produkty dostarczane s\u0105 za po\u015brednictwem firm kurierskich lub transportem organizowanym przez Sprzedawc\u0119.<\/p>
Koszt dostawy wskazywany jest przed z\u0142o\u017ceniem Zam\u00f3wienia.<\/p>
Termin realizacji obejmuje czas przygotowania Produktu oraz czas jego dor\u0119czenia przez przewo\u017anika.<\/p>
W przypadku Produkt\u00f3w wykonywanych na indywidualne zam\u00f3wienie termin realizacji ustalany jest indywidualnie z Klientem.<\/p>
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za op\u00f3\u017anienia wynikaj\u0105ce z dzia\u0142ania przewo\u017anika, dzia\u0142ania si\u0142y wy\u017cszej lub okoliczno\u015bci niezale\u017cnych od Sprzedawcy.<\/p>
Klient zobowi\u0105zany jest do sprawdzenia przesy\u0142ki w obecno\u015bci przewo\u017anika, je\u017celi charakter dostawy na to pozwala. W przypadku stwierdzenia uszkodze\u0144 zaleca si\u0119 sporz\u0105dzenie protoko\u0142u szkody oraz niezw\u0142oczny kontakt ze Sprzedawc\u0105.<\/p>
Przeniesienie ryzyka<\/h2>
W przypadku Konsument\u00f3w ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Klienta z chwil\u0105 wydania Produktu Klientowi lub wskazanej przez niego osobie trzeciej, innej ni\u017c przewo\u017anik.<\/p>
W przypadku przedsi\u0119biorc\u00f3w ryzyko przechodzi zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.<\/p>
Kontakt dotycz\u0105cy Zam\u00f3wienia<\/h2>
Sprzedawca mo\u017ce kontaktowa\u0107 si\u0119 z Klientem telefonicznie lub za po\u015brednictwem poczty elektronicznej w sprawach zwi\u0105zanych z realizacj\u0105 Zam\u00f3wienia, w szczeg\u00f3lno\u015bci w celu potwierdzenia danych, ustalenia szczeg\u00f3\u0142\u00f3w wykonania Produktu, poinformowania o post\u0119pie realizacji lub uzgodnienia terminu dostawy.<\/p>
Koszty, spos\u00f3b i termin dostawy<\/span><\/h1>
Dostawa Produkt\u00f3w<\/h2>
Sprzedawca realizuje dostawy Produkt\u00f3w na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz do wybranych pa\u0144stw Unii Europejskiej, je\u017celi mo\u017cliwo\u015b\u0107 taka zosta\u0142a udost\u0119pniona podczas sk\u0142adania Zam\u00f3wienia lub zosta\u0142a indywidualnie uzgodniona z Klientem.<\/p>
Dostawy realizowane s\u0105 za po\u015brednictwem firm kurierskich, operator\u00f3w logistycznych lub transportu organizowanego przez Sprzedawc\u0119 \u2013 w zale\u017cno\u015bci od rodzaju, wielko\u015bci oraz charakteru zam\u00f3wionego Produktu.<\/p>
Koszt dostawy ka\u017cdorazowo prezentowany jest Klientowi przed z\u0142o\u017ceniem Zam\u00f3wienia i zale\u017cy od wybranego sposobu dostawy, miejsca dor\u0119czenia, gabaryt\u00f3w przesy\u0142ki oraz charakteru zam\u00f3wionych Produkt\u00f3w.<\/p>
Ca\u0142kowita cena Zam\u00f3wienia, obejmuj\u0105ca cen\u0119 Produkt\u00f3w oraz koszt dostawy, jest prezentowana Klientowi przed z\u0142o\u017ceniem Zam\u00f3wienia i przed powstaniem obowi\u0105zku zap\u0142aty.<\/p>
Termin realizacji Zam\u00f3wienia<\/h2>
Termin realizacji Zam\u00f3wienia obejmuje:<\/p>
przygotowanie Produktu do wysy\u0142ki,<\/li>
wykonanie Produktu, je\u017celi wymaga on produkcji na zam\u00f3wienie,<\/li>
przekazanie przesy\u0142ki przewo\u017anikowi,<\/li>
czas dor\u0119czenia przez wybranego przewo\u017anika.<\/li><\/ul>
Produkty dost\u0119pne w regularnej sprzeda\u017cy Sprzedawca realizuje zazwyczaj w terminie do 14 Dni roboczych<\/strong> od dnia zawarcia Umowy sprzeda\u017cy lub od dnia zaksi\u0119gowania p\u0142atno\u015bci, je\u017celi wybrana metoda p\u0142atno\u015bci wymaga wcze\u015bniejszej wp\u0142aty.<\/p>
Sprzedawca dok\u0142ada wszelkich stara\u0144, aby wi\u0119kszo\u015b\u0107 Zam\u00f3wie\u0144 zosta\u0142a zrealizowana mo\u017cliwie jak najszybciej.<\/p>
Produkty wykonywane na indywidualne zam\u00f3wienie<\/h2>
W przypadku Produkt\u00f3w wykonywanych wed\u0142ug indywidualnej specyfikacji Klienta, w szczeg\u00f3lno\u015bci:<\/p>
stolik\u00f3w,<\/li>
konsol,<\/li>
umywalek,<\/li>
blat\u00f3w,<\/li>
element\u00f3w wykonywanych wed\u0142ug indywidualnych wymiar\u00f3w,<\/li>
produkt\u00f3w wykonywanych z materia\u0142\u00f3w wybieranych indywidualnie przez Klienta,<\/li><\/ul>
termin realizacji ustalany jest indywidualnie.<\/p>
Przewidywany termin wykonania Produktu przekazywany jest Klientowi przed zawarciem Umowy sprzeda\u017cy, w szczeg\u00f3lno\u015bci w tre\u015bci oferty, wiadomo\u015bci e-mail, specyfikacji zam\u00f3wienia lub innego dokumentu potwierdzaj\u0105cego warunki realizacji.<\/p>
Akceptacja oferty przez Klienta oznacza jednocze\u015bnie akceptacj\u0119 ustalonego terminu realizacji Zam\u00f3wienia.<\/p>
Informowanie o realizacji Zam\u00f3wienia<\/h2>
Na ka\u017cdym etapie realizacji Zam\u00f3wienia Sprzedawca mo\u017ce przekazywa\u0107 Klientowi informacje dotycz\u0105ce post\u0119pu prac, przewidywanego terminu wysy\u0142ki lub ewentualnych zmian maj\u0105cych wp\u0142yw na realizacj\u0119 Zam\u00f3wienia.<\/p>
Kontakt mo\u017ce odbywa\u0107 si\u0119 za po\u015brednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub innych danych kontaktowych podanych przez Klienta.<\/p>
Je\u017celi z przyczyn niezale\u017cnych od Sprzedawcy termin realizacji ulegnie wyd\u0142u\u017ceniu, Klient zostanie o tym niezw\u0142ocznie poinformowany wraz z podaniem nowego przewidywanego terminu realizacji.<\/p>
Odbi\u00f3r przesy\u0142ki<\/h2>
Po otrzymaniu przesy\u0142ki Klient powinien sprawdzi\u0107 jej stan w obecno\u015bci przewo\u017anika, je\u017celi pozwalaj\u0105 na to okoliczno\u015bci dostawy.<\/p>
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania lub Produktu zaleca si\u0119 sporz\u0105dzenie protoko\u0142u szkody oraz niezw\u0142oczne poinformowanie Sprzedawcy.<\/p>
Brak sporz\u0105dzenia protoko\u0142u szkody nie pozbawia Klienta uprawnie\u0144 wynikaj\u0105cych z obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa, jednak mo\u017ce u\u0142atwi\u0107 i przyspieszy\u0107 rozpatrzenie zg\u0142oszenia.<\/p>
Przej\u015bcie odpowiedzialno\u015bci za Produkt<\/h2>
W przypadku Konsumenta ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Klienta z chwil\u0105 wydania Produktu Klientowi lub wskazanej przez niego osobie trzeciej, innej ni\u017c przewo\u017anik.<\/p>
W przypadku przedsi\u0119biorc\u00f3w ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.<\/p>
Op\u00f3\u017anienia niezale\u017cne od Sprzedawcy<\/h2>
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za op\u00f3\u017anienia wynikaj\u0105ce z dzia\u0142ania przewo\u017anik\u00f3w, si\u0142y wy\u017cszej, kl\u0119sk \u017cywio\u0142owych, awarii infrastruktury, dzia\u0142a\u0144 organ\u00f3w administracji publicznej lub innych okoliczno\u015bci pozostaj\u0105cych poza kontrol\u0105 Sprzedawcy.<\/p>
W przypadku wyst\u0105pienia takich okoliczno\u015bci Sprzedawca podejmie wszelkie mo\u017cliwe dzia\u0142ania w celu ograniczenia skutk\u00f3w op\u00f3\u017anienia oraz poinformuje Klienta o przewidywanym terminie realizacji Zam\u00f3wienia.<\/p>
Uprawnienia z tytu\u0142u niezgodno\u015bci Produktu z Umow\u0105<\/span><\/h1>
Odpowiedzialno\u015b\u0107 Sprzedawcy za zgodno\u015b\u0107 Produktu z Umow\u0105<\/h2>
Sprzedawca ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 wobec Konsumenta oraz Przedsi\u0119biorcy na prawach konsumenta za zgodno\u015b\u0107 Produktu z Umow\u0105 sprzeda\u017cy zgodnie z przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz w\u0142a\u015bciwymi przepisami Kodeksu cywilnego.<\/p>
Produkt jest zgodny z Umow\u0105 w szczeg\u00f3lno\u015bci wtedy, gdy odpowiada opisowi, rodzajowi, ilo\u015bci, jako\u015bci, kompletno\u015bci, funkcjonalno\u015bci, kompatybilno\u015bci, trwa\u0142o\u015bci oraz innym cechom okre\u015blonym w Umowie sprzeda\u017cy.<\/p>
W przypadku Produkt\u00f3w wykonanych z kamienia naturalnego zgodno\u015b\u0107 Produktu z Umow\u0105 oceniana jest z uwzgl\u0119dnieniem naturalnych w\u0142a\u015bciwo\u015bci materia\u0142u. Indywidualny rysunek kamienia, u\u017cylenie, przebarwienia, r\u00f3\u017cnice kolorystyczne, struktura oraz inne cechy charakterystyczne dla kamienia naturalnego nie stanowi\u0105 niezgodno\u015bci Produktu z Umow\u0105, je\u017celi odpowiadaj\u0105 w\u0142a\u015bciwo\u015bciom danego materia\u0142u oraz opisowi Produktu.<\/p>
Gwarancja jako\u015bci udzielana przez Sprzedawc\u0119<\/h2>
Niezale\u017cnie od odpowiedzialno\u015bci Sprzedawcy wynikaj\u0105cej z przepis\u00f3w dotycz\u0105cych zgodno\u015bci Produktu z Umow\u0105, Sprzedawca udziela na oferowane Produkty dobrowolnej gwarancji jako\u015bci.<\/p>
Okres gwarancji wynosi:<\/p>
24 miesi\u0105ce<\/strong> \u2013 dla Konsument\u00f3w oraz Przedsi\u0119biorc\u00f3w korzystaj\u0105cych z ochrony przewidzianej dla konsument\u00f3w na podstawie obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa;<\/li>
12 miesi\u0119cy<\/strong> \u2013 dla pozosta\u0142ych Przedsi\u0119biorc\u00f3w dokonuj\u0105cych zakupu w zwi\u0105zku z prowadzon\u0105 dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105.<\/li><\/ul>
Termin gwarancji liczony jest od dnia wydania Produktu Klientowi.<\/p>
W okresie obowi\u0105zywania gwarancji Sprzedawca zobowi\u0105zuje si\u0119, wed\u0142ug w\u0142asnego wyboru, do:<\/p>
bezp\u0142atnej naprawy Produktu,<\/li>
wymiany Produktu na nowy,<\/li>
wymiany uszkodzonego elementu,<\/li>
usuni\u0119cia stwierdzonej wady w inny spos\u00f3b, je\u017celi b\u0119dzie to technicznie mo\u017cliwe i ekonomicznie uzasadnione.<\/li><\/ul>
Spos\u00f3b realizacji gwarancji ka\u017cdorazowo ustalany jest z uwzgl\u0119dnieniem rodzaju Produktu, charakteru zg\u0142oszonej wady oraz mo\u017cliwo\u015bci technicznych jej usuni\u0119cia.<\/p>
Zakres gwarancji<\/h2>
Gwarancja obejmuje wy\u0142\u0105cznie wady materia\u0142owe oraz wady wykonania powsta\u0142e z przyczyn tkwi\u0105cych w Produkcie w chwili jego wydania Klientowi.<\/p>
W przypadku Produkt\u00f3w wykonywanych z kamienia naturalnego gwarancja obejmuje wy\u0142\u0105cznie wady wykonawcze oraz wady materia\u0142owe wykraczaj\u0105ce poza naturalne w\u0142a\u015bciwo\u015bci kamienia.<\/p>
Ze wzgl\u0119du na niepowtarzalny charakter kamienia naturalnego gwarancj\u0105 nie s\u0105 obj\u0119te jego naturalne cechy, w szczeg\u00f3lno\u015bci:<\/p>
r\u00f3\u017cnice w kolorystyce,<\/li>
u\u017cylenie,<\/li>
przebarwienia,<\/li>
rozmieszczenie minera\u0142\u00f3w,<\/li>
pory, mikrop\u0119kni\u0119cia i inne naturalne struktury kamienia,<\/li>
r\u00f3\u017cnice pomi\u0119dzy poszczeg\u00f3lnymi egzemplarzami wynikaj\u0105ce z naturalnego pochodzenia materia\u0142u.<\/li><\/ul>
Powy\u017csze cechy stanowi\u0105 w\u0142a\u015bciwo\u015b\u0107 kamienia naturalnego i nie s\u0105 traktowane jako wada Produktu.<\/p>
Wy\u0142\u0105czenia gwarancji<\/h2>
Gwarancja nie obejmuje uszkodze\u0144 powsta\u0142ych w wyniku:<\/p>
u\u017cytkowania Produktu niezgodnie z jego przeznaczeniem lub instrukcj\u0105 u\u017cytkowania;<\/li>
niew\u0142a\u015bciwego monta\u017cu wykonanego przez Klienta lub osoby trzecie;<\/li>
uszkodze\u0144 mechanicznych powsta\u0142ych po wydaniu Produktu;<\/li>
niew\u0142a\u015bciwego transportu, przechowywania lub zabezpieczenia Produktu przez Klienta;<\/li>
naturalnego zu\u017cycia wynikaj\u0105cego z normalnej eksploatacji;<\/li>
dzia\u0142ania \u015brodk\u00f3w chemicznych, wysokich temperatur lub innych czynnik\u00f3w zewn\u0119trznych niezgodnych z przeznaczeniem Produktu;<\/li>
samodzielnych napraw, przer\u00f3bek lub ingerencji w konstrukcj\u0119 Produktu bez zgody Sprzedawcy;<\/li>
dzia\u0142ania si\u0142y wy\u017cszej, zdarze\u0144 losowych lub okoliczno\u015bci niezale\u017cnych od Sprzedawcy.<\/li><\/ul>
Zg\u0142oszenie gwarancyjne<\/h2>
Zg\u0142oszenie gwarancyjne mo\u017cna przes\u0142a\u0107:<\/p>
poczt\u0105 elektroniczn\u0105:<\/strong>
biuro@marmurowapracownia.pl<\/a><\/strong><\/p>
pisemnie na adres:<\/strong><\/p>
Marmurowa Pracownia<\/strong>
ul. Starze\u0144skich 8<\/strong>
39-120 S\u0119dzisz\u00f3w Ma\u0142opolski<\/p>
lub telefonicznie pod numerem:<\/p>
533 432 129<\/strong><\/p>
Dla usprawnienia procesu gwarancyjnego zaleca si\u0119 do\u0142\u0105czenie:<\/p>
numeru Zam\u00f3wienia lub dokumentu zakupu,<\/li>
opisu zg\u0142aszanej wady,<\/li>
zdj\u0119\u0107 przedstawiaj\u0105cych wad\u0119,<\/li>
danych kontaktowych umo\u017cliwiaj\u0105cych kontakt ze Sprzedawc\u0105.<\/li><\/ul>
Brak wskazanych informacji nie powoduje utraty uprawnie\u0144 gwarancyjnych, jednak mo\u017ce wyd\u0142u\u017cy\u0107 czas rozpatrzenia zg\u0142oszenia.<\/p>
Relacja gwarancji do praw ustawowych<\/h2>
Niniejsza gwarancja ma charakter dobrowolny i jest udzielana niezale\u017cnie od odpowiedzialno\u015bci Sprzedawcy za zgodno\u015b\u0107 Produktu z Umow\u0105 wynikaj\u0105cej z obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa.<\/p>
Skorzystanie z uprawnie\u0144 wynikaj\u0105cych z gwarancji nie wy\u0142\u0105cza, nie ogranicza ani nie zawiesza prawa Klienta do dochodzenia roszcze\u0144 z tytu\u0142u niezgodno\u015bci Produktu z Umow\u0105 na zasadach okre\u015blonych w ustawie o prawach konsumenta oraz innych obowi\u0105zuj\u0105cych przepisach prawa.<\/p>
Zg\u0142oszenie niezgodno\u015bci Produktu z Umow\u0105<\/h2>
Je\u017celi Klient stwierdzi niezgodno\u015b\u0107 Produktu z Umow\u0105, powinien niezw\u0142ocznie poinformowa\u0107 o tym Sprzedawc\u0119.<\/p>
Zg\u0142oszenie reklamacyjne mo\u017ce zosta\u0107 przes\u0142ane:<\/p>
poczt\u0105 elektroniczn\u0105 na adres wskazany w Regulaminie,<\/li>
pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy,<\/li>
za po\u015brednictwem Konta Klienta, je\u017celi taka funkcjonalno\u015b\u0107 jest dost\u0119pna.<\/li><\/ul>
Dla sprawnego rozpatrzenia reklamacji zaleca si\u0119 podanie:<\/p>
numeru Zam\u00f3wienia,<\/li>
danych kontaktowych,<\/li>
opisu stwierdzonej niezgodno\u015bci,<\/li>
daty jej zauwa\u017cenia,<\/li>
dokumentacji fotograficznej, je\u017celi charakter niezgodno\u015bci na to pozwala.<\/li><\/ul>
Powy\u017csze informacje maj\u0105 charakter wy\u0142\u0105cznie pomocniczy i ich brak nie stanowi podstawy odmowy rozpatrzenia reklamacji.<\/p>
Uprawnienia Klienta<\/h2>
W przypadku stwierdzenia niezgodno\u015bci Produktu z Umow\u0105 Klient mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107:<\/p>
naprawy Produktu,<\/li>
wymiany Produktu.<\/li><\/ul>
Sprzedawca mo\u017ce dokona\u0107 wymiany zamiast naprawy albo naprawy zamiast wymiany, je\u017celi spos\u00f3b wybrany przez Klienta oka\u017ce si\u0119 niemo\u017cliwy do wykonania lub wi\u0105za\u0142by si\u0119 z nadmiernymi kosztami dla Sprzedawcy.<\/p>
Przy ocenie nadmierno\u015bci koszt\u00f3w uwzgl\u0119dnia si\u0119 w szczeg\u00f3lno\u015bci:<\/p>
warto\u015b\u0107 Produktu zgodnego z Umow\u0105,<\/li>
rodzaj oraz znaczenie stwierdzonej niezgodno\u015bci,<\/li>
niedogodno\u015bci dla Klienta wynikaj\u0105ce z zastosowania innego sposobu doprowadzenia Produktu do zgodno\u015bci z Umow\u0105.<\/li><\/ul>
Naprawa lub wymiana dokonywana jest w rozs\u0105dnym czasie od chwili otrzymania zg\u0142oszenia reklamacyjnego, bez nadmiernych niedogodno\u015bci dla Klienta.<\/p>
Koszty naprawy lub wymiany, w tym koszty transportu, odbioru, robocizny i materia\u0142\u00f3w, ponosi Sprzedawca.<\/p>
Obni\u017cenie ceny lub odst\u0105pienie od Umowy<\/h2>
Klient mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie o obni\u017ceniu ceny albo odst\u0105pi\u0107 od Umowy, je\u017celi:<\/p>
Sprzedawca odm\u00f3wi doprowadzenia Produktu do zgodno\u015bci z Umow\u0105,<\/li>
Sprzedawca nie doprowadzi Produktu do zgodno\u015bci z Umow\u0105 w rozs\u0105dnym czasie,<\/li>
brak zgodno\u015bci wyst\u0119puje nadal pomimo podj\u0119tej naprawy lub wymiany,<\/li>
brak zgodno\u015bci jest na tyle istotny, \u017ce uzasadnia natychmiastowe obni\u017cenie ceny albo odst\u0105pienie od Umowy,<\/li>
z okoliczno\u015bci jednoznacznie wynika, \u017ce Sprzedawca nie doprowadzi Produktu do zgodno\u015bci z Umow\u0105 w rozs\u0105dnym czasie lub bez nadmiernych niedogodno\u015bci dla Klienta.<\/li><\/ul>
Klient nie mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od Umowy, je\u017celi niezgodno\u015b\u0107 Produktu z Umow\u0105 jest nieistotna.<\/p>
W przypadku skutecznego odst\u0105pienia od Umowy Klient zobowi\u0105zany jest zwr\u00f3ci\u0107 Produkt Sprzedawcy, natomiast Sprzedawca zwraca wszystkie nale\u017cne p\u0142atno\u015bci zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa.<\/p>
Termin rozpatrzenia reklamacji<\/h2>
Sprzedawca rozpatruje reklamacj\u0119 bez zb\u0119dnej zw\u0142oki, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni kalendarzowych<\/strong> od dnia jej otrzymania.<\/p>
Je\u017celi rozpatrzenie reklamacji wymaga uzupe\u0142nienia informacji lub ogl\u0119dzin Produktu, Sprzedawca mo\u017ce zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do Klienta o przekazanie dodatkowych danych lub dostarczenie Produktu.<\/p>
Dostarczenie reklamowanego Produktu<\/h2>
Je\u017celi rozpatrzenie reklamacji wymaga ogl\u0119dzin Produktu, Klient zobowi\u0105zany jest dostarczy\u0107 reklamowany Produkt do Sprzedawcy, chyba \u017ce ze wzgl\u0119du na charakter, gabaryty, spos\u00f3b monta\u017cu lub w\u0142a\u015bciwo\u015bci Produktu jego dostarczenie by\u0142oby nadmiernie utrudnione lub niemo\u017cliwe.<\/p>
W takim przypadku spos\u00f3b przekazania Produktu zostanie indywidualnie uzgodniony pomi\u0119dzy Sprzedawc\u0105 a Klientem.<\/p>
Reklamowany Produkt nale\u017cy przes\u0142a\u0107 na adres:<\/p>
Marmurowa Pracownia<\/strong>
ul. Starze\u0144skich 8
39-120 S\u0119dzisz\u00f3w Ma\u0142opolski<\/p>
Je\u017celi reklamacja zostanie uznana za zasadn\u0105, Sprzedawca zwr\u00f3ci Klientowi uzasadnione i udokumentowane koszty dostarczenia reklamowanego Produktu do wysoko\u015bci odpowiadaj\u0105cej zwyk\u0142ym kosztom transportu niezb\u0119dnym do skutecznego z\u0142o\u017cenia reklamacji.<\/p>
Je\u017celi reklamacja oka\u017ce si\u0119 niezasadna, koszt dostarczenia Produktu do Sprzedawcy oraz koszt jego ponownego odes\u0142ania do Klienta ponosi Klient.<\/p>
W przypadku Produkt\u00f3w wielkogabarytowych, ci\u0119\u017ckich lub trwale zamontowanych Sprzedawca mo\u017ce zorganizowa\u0107 odbi\u00f3r Produktu w\u0142asnym transportem lub za po\u015brednictwem przewo\u017anika albo uzgodni\u0107 z Klientem inny spos\u00f3b przekazania Produktu do ogl\u0119dzin.<\/p>
Je\u017celi Produkt zosta\u0142 prawid\u0142owo zamontowany przed ujawnieniem niezgodno\u015bci z Umow\u0105, a reklamacja zostanie uznana za zasadn\u0105, Sprzedawca ponosi koszty demonta\u017cu, ponownego monta\u017cu lub zwraca uzasadnione koszty wykonania tych czynno\u015bci zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa.<\/p>
Domniemanie istnienia niezgodno\u015bci<\/h2>
Je\u017celi niezgodno\u015b\u0107 Produktu zostanie ujawniona przed up\u0142ywem dw\u00f3ch lat od dnia dostarczenia Produktu, domniemywa si\u0119, \u017ce istnia\u0142a ona ju\u017c w chwili dostarczenia, chyba \u017ce Sprzedawca wyka\u017ce inaczej lub domniemania tego nie da si\u0119 pogodzi\u0107 ze specyfik\u0105 Produktu albo charakterem stwierdzonej niezgodno\u015bci.<\/p>
Przedsi\u0119biorcy<\/h2>
Postanowienia niniejszego rozdzia\u0142u stosuje si\u0119 odpowiednio r\u00f3wnie\u017c do Przedsi\u0119biorc\u00f3w korzystaj\u0105cych z ochrony przewidzianej dla konsument\u00f3w na podstawie obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa.<\/p>
W pozosta\u0142ym zakresie odpowiedzialno\u015b\u0107 Sprzedawcy wobec przedsi\u0119biorc\u00f3w reguluj\u0105 przepisy Kodeksu cywilnego.<\/p>
Informacje dodatkowe<\/h2>
Szczeg\u00f3\u0142owe informacje dotycz\u0105ce praw Konsument\u00f3w dost\u0119pne s\u0105 r\u00f3wnie\u017c na stronie internetowej Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w.<\/p>
Odst\u0105pienie od Umowy<\/span><\/h1>
Prawo do odst\u0105pienia od Umowy<\/h2>
Konsument oraz Przedsi\u0119biorca na prawach konsumenta maj\u0105 prawo odst\u0105pi\u0107 od Umowy sprzeda\u017cy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 bez podawania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia obj\u0119cia Produktu w posiadanie przez Klienta lub wskazan\u0105 przez niego osob\u0119 trzeci\u0105 inn\u0105 ni\u017c przewo\u017anik.<\/p>
Je\u017celi Zam\u00f3wienie obejmuje kilka Produkt\u00f3w dostarczanych osobno, partiami lub w cz\u0119\u015bciach, termin do odst\u0105pienia od Umowy biegnie od dnia obj\u0119cia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub cz\u0119\u015bci.<\/p>
Do zachowania terminu wystarczy wys\u0142anie o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od Umowy przed jego up\u0142ywem.<\/p>
Spos\u00f3b z\u0142o\u017cenia o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od Umowy<\/h2>
Klient mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od Umowy w dowolnej trwa\u0142ej formie.<\/p>
O\u015bwiadczenie mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107:<\/p>
elektronicznie za po\u015brednictwem przycisku \u201eOdst\u0105p od umowy\u201d<\/strong> dost\u0119pnego po zalogowaniu do Konta Klienta;<\/li>
poczt\u0105 elektroniczn\u0105 na adres: biuro@marmurowapracownia.pl<\/a><\/strong>;<\/li>
pisemnie na adres:<\/li><\/ul>
Marmurowa Pracownia<\/strong>
ul. Starze\u0144skich 8<\/strong>
39-120 S\u0119dzisz\u00f3w Ma\u0142opolski<\/p>
tel. 533 432 129<\/strong><\/p>
Klient mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c skorzysta\u0107 z formularza odst\u0105pienia od Umowy stanowi\u0105cego za\u0142\u0105cznik do niniejszego Regulaminu. Skorzystanie z formularza nie jest obowi\u0105zkowe i nie stanowi warunku skutecznego odst\u0105pienia od Umowy.<\/p>
Elektroniczne odst\u0105pienie od Umowy<\/h2>
W celu u\u0142atwienia realizacji prawa odst\u0105pienia od Umowy Sprzedawca udost\u0119pnia zalogowanym Klientom elektroniczn\u0105 funkcj\u0119 \u201eOdst\u0105p od umowy\u201d<\/strong> dost\u0119pn\u0105 w Panelu Klienta.<\/p>
Z\u0142o\u017cenie o\u015bwiadczenia za pomoc\u0105 tej funkcji wywo\u0142uje takie same skutki prawne jak z\u0142o\u017cenie o\u015bwiadczenia w formie pisemnej lub wiadomo\u015bci e-mail.<\/p>
Po przes\u0142aniu elektronicznego o\u015bwiadczenia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie jego otrzymania na adres poczty elektronicznej przypisany do Konta Klienta.<\/p>
Udost\u0119pnienie elektronicznej funkcji odst\u0105pienia od Umowy stanowi dodatkowe u\u0142atwienie dla Klienta i nie ogranicza mo\u017cliwo\u015bci skorzystania z innych form z\u0142o\u017cenia o\u015bwiadczenia przewidzianych obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa.<\/p>
Zwrot Produktu<\/h2>
Po skutecznym odst\u0105pieniu od Umowy Klient zobowi\u0105zany jest odes\u0142a\u0107 Produkt Sprzedawcy nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia z\u0142o\u017cenia o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od Umowy.<\/p>
Termin uwa\u017ca si\u0119 za zachowany, je\u017celi przed jego up\u0142ywem Produkt zostanie nadany do Sprzedawcy.<\/p>
Zwrot Produktu nale\u017cy kierowa\u0107 na adres:<\/p>
Marmurowa Pracownia<\/strong>
ul. Starze\u0144skich 8<\/strong>
39-120 S\u0119dzisz\u00f3w Ma\u0142opolski<\/p>
tel. 533 432 129<\/strong><\/p>
Koszty zwrotu Produktu<\/h2>
Klient ponosi bezpo\u015brednie koszty zwrotu Produktu do Sprzedawcy, chyba \u017ce Sprzedawca wyra\u017anie poinformowa\u0142 o przej\u0119ciu tych koszt\u00f3w.<\/p>
Klient odpowiada wy\u0142\u0105cznie za zmniejszenie warto\u015bci Produktu wynikaj\u0105ce z korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.<\/p>
Zwrot p\u0142atno\u015bci<\/h2>
Po otrzymaniu skutecznego o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od Umowy Sprzedawca zwr\u00f3ci Klientowi wszystkie otrzymane od niego p\u0142atno\u015bci, w tym koszt najta\u0144szego zwyk\u0142ego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie.<\/p>
Zwrot \u015brodk\u00f3w nast\u0105pi niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od Umowy.<\/p>
Sprzedawca mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do chwili otrzymania zwracanego Produktu lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego nadania \u2013 w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.<\/p>
Zwrot \u015brodk\u00f3w nast\u0105pi przy u\u017cyciu takiego samego sposobu p\u0142atno\u015bci, z kt\u00f3rego skorzysta\u0142 Klient podczas sk\u0142adania Zam\u00f3wienia, chyba \u017ce Klient wyrazi zgod\u0119 na inny spos\u00f3b zwrotu, niewi\u0105\u017c\u0105cy si\u0119 dla niego z \u017cadnymi dodatkowymi kosztami.<\/p>
Wy\u0142\u0105czenie prawa odst\u0105pienia od Umowy<\/h2>
Prawo odst\u0105pienia od Umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 nie przys\u0142uguje Klientowi w przypadkach okre\u015blonych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.<\/p>
W szczeg\u00f3lno\u015bci prawo odst\u0105pienia nie przys\u0142uguje w odniesieniu do Um\u00f3w, kt\u00f3rych przedmiotem jest Produkt nieprefabrykowany, wykonany wed\u0142ug specyfikacji Klienta albo s\u0142u\u017c\u0105cy zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.<\/p>
Dotyczy to w szczeg\u00f3lno\u015bci Produkt\u00f3w wykonywanych na indywidualne zam\u00f3wienie, w tym Produkt\u00f3w wykonywanych wed\u0142ug wskazanych przez Klienta wymiar\u00f3w, rodzaju kamienia, sposobu wyko\u0144czenia, projektu, wzoru, konfiguracji lub innych indywidualnie uzgodnionych parametr\u00f3w.<\/p>
Prawo odst\u0105pienia od Umowy nie przys\u0142uguje r\u00f3wnie\u017c w pozosta\u0142ych przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w tym w szczeg\u00f3lno\u015bci w odniesieniu do Produkt\u00f3w, kt\u00f3re po dostarczeniu, ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter, zostaj\u0105 nieroz\u0142\u0105cznie po\u0142\u0105czone z innymi rzeczami.<\/p>
Prawo odst\u0105pienia od Umowy a status Klienta<\/h2>
Ustawowe prawo odst\u0105pienia od Umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 przys\u0142uguje Konsumentowi oraz, w przypadkach przewidzianych przez obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa, Przedsi\u0119biorcy na prawach konsumenta.<\/p>
Za Przedsi\u0119biorc\u0119 na prawach konsumenta uwa\u017ca si\u0119 osob\u0119 fizyczn\u0105 zawieraj\u0105c\u0105 Umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z prowadzon\u0105 przez ni\u0105 dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, je\u017celi z tre\u015bci tej Umowy wynika, \u017ce nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikaj\u0105cego w szczeg\u00f3lno\u015bci z przedmiotu wykonywanej dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej ujawnionego w Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej.<\/p>
Samo posiadanie statusu przedsi\u0119biorcy lub prowadzenie jednoosobowej dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej nie przes\u0105dza zatem automatycznie o utracie prawa odst\u0105pienia od Umowy.<\/p>
Prawo odst\u0105pienia od Umowy na zasadach przewidzianych dla Konsument\u00f3w nie przys\u0142uguje natomiast podmiotom, kt\u00f3re nie s\u0105 osobami fizycznymi, w szczeg\u00f3lno\u015bci:<\/p>
sp\u00f3\u0142kom z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105,<\/li>
sp\u00f3\u0142kom akcyjnym,<\/li>
prostym sp\u00f3\u0142kom akcyjnym,<\/li>
sp\u00f3\u0142kom komandytowym,<\/li>
sp\u00f3\u0142kom komandytowo-akcyjnym,<\/li>
sp\u00f3\u0142kom jawnym,<\/li>
fundacjom,<\/li>
stowarzyszeniom,<\/li>
sp\u00f3\u0142dzielniom,<\/li>
innym osobom prawnym,<\/li>
jednostkom organizacyjnym posiadaj\u0105cym zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, kt\u00f3re nie s\u0105 osobami fizycznymi.<\/li><\/ul>
Podmioty te dokonuj\u0105 zakup\u00f3w jako Klienci profesjonalni i nie korzystaj\u0105 z ustawowego prawa odst\u0105pienia od Umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107, chyba \u017ce Sprzedawca wyra\u017anie przyzna im takie uprawnienie w indywidualnych warunkach sprzeda\u017cy.<\/p>
Przedsi\u0119biorcy dokonuj\u0105cy zakup\u00f3w zawodowych<\/h2>
Osoba fizyczna prowadz\u0105ca dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 nie korzysta z prawa odst\u0105pienia od Umowy przewidzianego dla Konsument\u00f3w, je\u017celi zawarta Umowa ma dla niej charakter zawodowy, wynikaj\u0105cy w szczeg\u00f3lno\u015bci z przedmiotu wykonywanej dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej.<\/p>
Przyk\u0142adowo, je\u017celi zakup Produktu pozostaje bezpo\u015brednio zwi\u0105zany z profesjonalnym zakresem dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej Klienta i ma dla niego charakter zawodowy, Klient taki jest traktowany w ramach tej Umowy jako Przedsi\u0119biorca i nie przys\u0142uguje mu ustawowe 14-dniowe prawo odst\u0105pienia.<\/p>
Je\u017celi natomiast osoba fizyczna prowadz\u0105ca dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 dokonuje zakupu zwi\u0105zanego z dzia\u0142alno\u015bci\u0105, lecz zakup nie ma dla niej charakteru zawodowego, mo\u017ce korzysta\u0107 z ochrony przewidzianej dla Przedsi\u0119biorcy na prawach konsumenta, zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa.<\/p>
Dobrowolne odst\u0105pienie przez Klienta biznesowego<\/h2>
Sprzedawca mo\u017ce, wed\u0142ug w\u0142asnego uznania, zgodzi\u0107 si\u0119 na zwrot Produktu przez Klienta, kt\u00f3remu ustawowe prawo odst\u0105pienia od Umowy nie przys\u0142uguje.<\/p>
Taka zgoda ma charakter indywidualny i dobrowolny oraz nie tworzy po stronie innych Klient\u00f3w prawa do zwrotu Produktu w analogicznych przypadkach.<\/p>
Warunki takiego zwrotu, w szczeg\u00f3lno\u015bci termin, stan Produktu, spos\u00f3b dostarczenia oraz spos\u00f3b rozliczenia, s\u0105 ka\u017cdorazowo ustalane indywidualnie pomi\u0119dzy Sprzedawc\u0105 a Klientem.<\/p>
Pozas\u0105dowe sposoby rozwi\u0105zywania spor\u00f3w, rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144<\/span><\/h1>
Sprzedawca wyra\u017ca zgod\u0119 na poddanie ewentualnych spor\u00f3w wynikaj\u0105cych z zawartych Um\u00f3w sprzeda\u017cy post\u0119powaniu polubownemu, w szczeg\u00f3lno\u015bci mediacji lub post\u0119powaniu przed w\u0142a\u015bciwym sta\u0142ym polubownym s\u0105dem konsumenckim, na zasadach okre\u015blonych przez strony sporu oraz obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa.<\/li>
Wszelkie spory wynikaj\u0105ce z Um\u00f3w sprzeda\u017cy zawartych za po\u015brednictwem Sklepu rozstrzygane s\u0105 zgodnie z przepisami prawa polskiego przez w\u0142a\u015bciwe s\u0105dy powszechne, z uwzgl\u0119dnieniem przepis\u00f3w dotycz\u0105cych w\u0142a\u015bciwo\u015bci miejscowej oraz przepis\u00f3w chroni\u0105cych prawa Konsument\u00f3w.<\/li>
Konsument ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji oraz dochodzenia roszcze\u0144, w szczeg\u00f3lno\u015bci poprzez:<\/li><\/ol>
zwr\u00f3cenie si\u0119 do w\u0142a\u015bciwego Wojew\u00f3dzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej z wnioskiem o przeprowadzenie post\u0119powania mediacyjnego,<\/li>
z\u0142o\u017cenie wniosku o rozpoznanie sprawy przez Sta\u0142y Polubowny S\u0105d Konsumencki dzia\u0142aj\u0105cy przy Wojew\u00f3dzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej,<\/li>
skorzystanie z bezp\u0142atnej pomocy Powiatowego lub Miejskiego Rzecznika Konsument\u00f3w,<\/li>
uzyskanie informacji oraz pomocy za po\u015brednictwem Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w.<\/li><\/ul>
Szczeg\u00f3\u0142owe informacje dotycz\u0105ce pozas\u0105dowych metod rozwi\u0105zywania spor\u00f3w konsumenckich dost\u0119pne s\u0105 na stronach internetowych Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w:<\/li><\/ol>
https:\/\/uokik.gov.pl<\/a><\/li>
https:\/\/prawakonsumenta.uokik.gov.pl<\/a><\/li>
https:\/\/uokik.gov.pl\/spory_konsumenckie.php<\/a><\/li>
https:\/\/uokik.gov.pl\/sprawy_indywidualne.php<\/a><\/li>
https:\/\/uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php<\/a><\/li><\/ul>
Konsument mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c uzyska\u0107 informacje o dost\u0119pnych formach pomocy u w\u0142a\u015bciwego miejscowo Powiatowego lub Miejskiego Rzecznika Konsument\u00f3w oraz w Wojew\u00f3dzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej.<\/li>
Postanowienia niniejszego Regulaminu nie wy\u0142\u0105czaj\u0105 ani nie ograniczaj\u0105 praw Konsumenta wynikaj\u0105cych z bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa, w szczeg\u00f3lno\u015bci ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.<\/li>
W przypadku sprzeczno\u015bci pomi\u0119dzy postanowieniami niniejszego Regulaminu a bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa, pierwsze\u0144stwo maj\u0105 przepisy prawa.<\/li><\/ol>
Obowi\u0105zywanie i zmiany Regulaminu<\/span><\/h1>
Niniejszy Regulamin obowi\u0105zuje od dnia 7 sierpnia 2026 r.<\/strong> i ma zastosowanie do wszystkich Um\u00f3w sprzeda\u017cy zawieranych od dnia jego wej\u015bcia w \u017cycie.<\/li>
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu wy\u0142\u0105cznie z wa\u017cnych przyczyn, w szczeg\u00f3lno\u015bci w przypadku:<\/li><\/ol>zmiany przepis\u00f3w prawa lub wydania nowych akt\u00f3w prawnych maj\u0105cych wp\u0142yw na dzia\u0142alno\u015b\u0107 Sklepu;<\/li>
wydania orzecze\u0144 s\u0105d\u00f3w lub decyzji organ\u00f3w administracji publicznej wp\u0142ywaj\u0105cych na tre\u015b\u0107 Regulaminu;<\/li>
zmiany zakresu lub sposobu \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105;<\/li>
rozszerzenia lub zmiany oferty Produkt\u00f3w lub us\u0142ug;<\/li>
wprowadzenia nowych funkcjonalno\u015bci Sklepu;<\/li>
zmiany sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci, metod dostawy lub rozwi\u0105za\u0144 technicznych wykorzystywanych przez Sklep;<\/li>
konieczno\u015bci poprawy bezpiecze\u0144stwa, ochrony danych osobowych lub przeciwdzia\u0142ania nadu\u017cyciom.<\/li><\/ul>
Zmiana Regulaminu nie narusza praw Klient\u00f3w wynikaj\u0105cych z Um\u00f3w sprzeda\u017cy zawartych przed dniem wej\u015bcia w \u017cycie nowej wersji Regulaminu. Do takich Um\u00f3w stosuje si\u0119 Regulamin obowi\u0105zuj\u0105cy w dniu zawarcia Umowy, chyba \u017ce bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa stanowi\u0105 inaczej.<\/li>
Aktualna wersja Regulaminu jest nieprzerwanie dost\u0119pna na stronie internetowej Sklepu pod adresem www.marmurowapracownia.pl<\/a> w spos\u00f3b umo\u017cliwiaj\u0105cy jej pobranie, zapisanie oraz wydrukowanie.<\/li>
W przypadku Klient\u00f3w posiadaj\u0105cych Konto Klienta, kt\u00f3rzy wyrazili zgod\u0119 na komunikacj\u0119 elektroniczn\u0105, Sprzedawca mo\u017ce poinformowa\u0107 o zmianie Regulaminu poprzez wiadomo\u015b\u0107 e-mail lub komunikat widoczny po zalogowaniu do Konta Klienta.<\/li>
Je\u017celi zmiana Regulaminu dotyczy wy\u0142\u0105cznie dostosowania jego tre\u015bci do obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa albo nie pogarsza sytuacji prawnej Klienta, zmieniony Regulamin obowi\u0105zuje od dnia wskazanego w jego tre\u015bci.<\/li>
Regulamin podlega prawu polskiemu i jest interpretowany zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa Rzeczypospolitej Polskiej oraz w\u0142a\u015bciwymi przepisami prawa Unii Europejskiej.<\/li><\/ol>
Ochrona danych osobowych<\/span><\/h1>
Administratorem danych osobowych Klient\u00f3w jest:<\/li><\/ol>
Magdalena Zaj\u0105c \u2013 Naturalnie Ze Smakiem<\/strong>
ul. Abp. Baziaka 15A
37-600 Lubacz\u00f3w
NIP: 8132942677
REGON: 690641026<\/p>
Dane osobowe Klient\u00f3w s\u0105 przetwarzane zgodnie z:<\/li><\/ol>
Rozporz\u0105dzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016\/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),<\/li>
ustaw\u0105 z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,<\/li>
ustaw\u0105 z dnia 18 lipca 2002 r. o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 (w zakresie, w jakim znajduje zastosowanie),<\/li>
pozosta\u0142ymi obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej.<\/li><\/ul>
Dane osobowe przetwarzane s\u0105 wy\u0142\u0105cznie w zakresie niezb\u0119dnym do:<\/li><\/ol>